Створка окна на лоджии совсем не открывалась. Ее сняли, почистили, смазали, теперь как новенькая. Правда, пришлось отодвинуть ящики с хранением, чтобы дать доступ.
С
Наташа В.07.04.2026 г.
После сильного ветра откос с внешней стороны треснул. Приехали, оценили, заменили секцию. Работали на высоте, мне даже смотреть было страшно, но у них все оборудование было.
С
Влада Суслова25.03.2026 г.
Наконец-то перестало дуть из угла окна, а то весь зимний сезон сидела в свитере и все равно продувало. Приезжал специалист из «Мастера Окон», заменил уплотнитель по периметру, теперь тихо и тепло, даже как-то непривычно.
С
Евгений Рубцов15.03.2026 г.
Фурнитура стала ржаветь на окнах, которые выходят на море. Почистили, обработали, заменили самые поврежденные элементы. Сказали, что в таких условиях нужно чаще обслуживать, буду иметь в виду.
С
Семен Синицын01.03.2026 г.
Пластик на откосе поцарапался при перестановке мебели. Нашли в компании такой же цвет, привезли и заменили испорченную панель. Цвет совпал идеально.
С
Лидия Калачёва12.02.2026 г.
Постоянно текло по откосу во время дождя. Нашли трещину в монтажной пене снаружи. Заделали чем-то эластичным, прошло уже две недели и несколько дождей – сухо.
С
Аурика З.02.02.2026 г.
Было небольшое недопонимание по времени, но мы созвонились и перенесли на час позже. Мастер как раз попал в пробку, так что все нормально. Работу оцениваю хорошо — уплотнители заменили, подтянули фурнитуру.
С
Олег Б.21.01.2026 г.
Вызвал их, потому что со стороны улицы откос начал отслаиваться и появился грибок. Сняли старую отделку, обработали плесень, сделали новые откосы из сэндвич-панелей. Работали аккуратно, мусор за собой убрали.
С
Потап07.01.2026 г.
Заказал у них замену стеклопакета в спальне, потому что между стекол появился конденсат. Сделали за день, но новый стеклопакет оказался чуть темнее старого, не сразу заметил. В принципе, не страшно, просто не ожидал.
С
Игорь М.22.12.2025 г.
Вызвал мастера из «Мастер окон», потому что окно на кухне начало поддувать, особенно заметно стало с наступлением холодов. Приехал парень, все проверил, заменил уплотнитель и отрегулировал створку, теперь все плотно закрывается. Вроде мелочь, а комфортнее стало.
С
Тарас Серов25.11.2025 г.
После их визита остался мусор — обрезки уплотнителя и упаковки. Саму работу по замене ручки и регулировке сделали нормально, но убирать за собой надо бы лучше.
С
Игнат Агеев17.11.2025 г.
Мастер Окон починил сломавшийся механизм открывания окна, причем нашел оригинальную запчасть.
С
Ярик Комиссаров10.11.2025 г.
Мастера работают четко и без лишней суеты: приехали, сделали диагностику, согласовали стоимость ремонта, выполнили работу быстро и уехали, оставив чистоту.
С
Элла Л.05.11.2025 г.
Устранили люфт ручки, которая болталась, теперь все плотно и надежно.
С
Камилла Дашкова31.10.2025 г.
Устала бороться с конденсатом на окнах. Мастер объяснил, что у меня слишком широкий подоконник перекрывает батарею, нарушена циркуляция воздуха. Ничего кардинально не изменилось, но хоть плесени нет теперь.
Отзывы из Google Карт
4.8
69 отзывов
С
Аэлита Блохина15.05.2026 г.
После всех работ выдали договор и гарантийный талон, все официально. Для меня это важно, а то часто работают как-то кустарно.
С
Леля Ж.03.03.2026 г.
После вашего визита окна открываются одним пальцем, не то что раньше — приходилось прикладывать усилие, хорошо сделали.
С
Ванесса Рыжикова19.02.2026 г.
Сломалась пластмассовая заглушка наверху окна, где крепятся шторы. Привезли и поставили новую, бесплатно, так как была гарантия на фурнитуру. Приятный бонус.
С
Сабрина Павловская11.01.2026 г.
Оставила заявку на сайте, перезвонили через пятнадцать минут. Договорились на завтра. Приехали вовремя, работу сделали. Все четко.
С
Галина Горшкова10.12.2025 г.
Пришлось подстраиваться под их график, мастер приехал ближе к вечеру. Но сделал все быстро: заменил рассохшийся уплотнитель по всему периметру, видно, что знает свое дело. Холодный воздух с улицы больше не проникает.
С
Лев Гущин04.12.2025 г.
Запотевали окна в комнате постоянно, образовывался конденсат, уже плесень появиться начала. Обратился в эту компанию, мастер приехал, объяснил, что проблема с вентиляцией и регулировкой. Отрегулировал фурнитуру, показал, как проветривать правильно. Стало заметно лучше, хоть и не идеально, но видимо, с влажностью в квартире тоже надо бороться.
С
Ольга Горбачёва22.09.2025 г.
После замены уплотнителей и смазки фурнитуры окна открываются одним пальцем, и сквозняки исчезли, я в восторге!
С
Джулия Галкина24.05.2025 г.
Благодарю "Мастер Окон" за надежность: уже несколько лет обращаюсь только к ним для сезонного обслуживания окон и всегда получаю отличный результат.
Отзывы из 2гис
4.9
46 отзывов
С
Женя Белякова04.05.2026 г.
Откосы после установки окон выглядели неровно, меня это напрягало. Прислали парня, он всё переделал, зашпаклевал и переклеил уголки. Выглядит теперь идеально, даже обои рядом не испачкал.
С
Дарина Мальцева29.04.2026 г.
Вот и слава богу, наконец-то закрывается нормально эта створка на балконе, а то я уже руки отморозила за зиму, пока её поправишь. Приезжал специалист из «Мастера Окон», всё подкрутил и смазал, даже уплотнитель какой-то новый кусочек вставил.
С
Лилия Б.14.04.2026 г.
Механизм микропроветривания сломался, окно либо закрыто наглухо, либо открыто нараспашку. Починили этот переключатель, теперь снова можно ставить на маленькую щель, и не дует сильно.
С
Василий Беспалов22.03.2026 г.
Окно в детской плохо открывалось, ребенок не мог справиться. Смазали и отрегулировали фурнитуру, теперь движется легко. Ребенок доволен, что сам может проветрить.
С
Катерина Свиридова26.01.2026 г.
Весенняя профилактика, так сказать. Проехались по всем петлям, почистили дренажные отверстия, которые были забиты пылью. Дали советы по уходу. Цена порадовала, думала, будет дороже за такой объём.
С
Хлоя Кулакова27.12.2025 г.
После их визита у меня створка окна сначала туго открывалась. Перезвонила, мастер на следующий день заехал, подкрутил еще что-то. Сказал, что после регулировки иногда нужно привыкнуть механизму. Теперь всё хорошо.
С
Василина Б.31.03.2025 г.
Мастер приехал с современным инструментом и сразу приступил к делу – виден высокий уровень профессионализма "Мастер Окон".
Жители Советского округа Липецка хорошо знают, насколько важен комфорт и тепло в доме, особенно в межсезонье и холодную зиму. Наши окна ежедневно подвергаются серьезным нагрузкам: перепады температур, ветер, осадки и городская пыль. Со временем даже самая надежная конструкция из ПВХ может дать сбой. Мы специализируемся на восстановлении всех функций металлопластиковых конструкций именно в вашем районе, предлагая сервис, который учитывает особенности местного жилого фонда. Понимая типичные проблемы, возникающие в многоэтажках и частных домах Советского округа, наши мастера готовы оперативно провести диагностику и предложить эффективное решение. Выезжая по вызову, мы всегда берем с собой необходимый набор инструментов и запасных частей, чтобы большинство неполадок устранить за один визит.
Часто к нам обращаются с жалобами на сквозняки или трудности при закрывании створки. Это явные признаки того, что необходима профессиональная регулировка окон по высоте и в горизонтальной плоскости. Не стоит пытаться решить проблему самостоятельно, усиливая нажим на ручку — это может привести к поломке всего механизма. Наши специалисты проведут точную настройку фурнитуры, восстановив правильную геометрию створки. В процессе работы мы оцениваем состояние резинового уплотнителя, так как именно его износ часто становится причиной потери герметичности. При необходимости мы предложим смазку или полную замену уплотнителя, чтобы обеспечить плотный прижим по всему периметру рамы. Это базовые, но крайне важные процедуры для поддержания микроклимата в вашем доме.
Отдельное направление нашей деятельности в Советском округе — работа с аксессуарами и дополнительной фурнитурой. Сломанная ручка, неисправный замок или просевшая петля способны сделать использование окна не только неудобным, но и опасным. Мы производим замену ручек любой сложности, а также усиление петель, если створки со временем стали тяжело ходить. Для семей с маленькими детьми мы устанавливаем специальные замки безопасности на откидной механизм. Также большой популярностью пользуется ремонт и регулировка фурнитуры для балконных дверей, которые из-за частого использования разбалтываются быстрее оконных. Восстановив плавность хода и четкость фиксации, мы продлеваем срок службы всей конструкции без необходимости дорогостоящей замены стеклопакетов.
Не забываем мы и о внешнем виде ваших окон. Со временем на пластике могут появиться царапины или пожелтения. В некоторых случаях возможен косметический ремонт, однако если повреждения серьезны или требуется изменить конфигурацию, мы проводим переделку створок с заменой пластиковых уголков и других элементов. Кроме того, важной частью обслуживания является уход за москитной сеткой: ее снятие на зиму, ремонт или замена. Правильно установленная и целая сетка не только защищает от насекомых летом, но и способствует циркуляции воздуха. Обращаясь к нам, вы получаете комплексный подход к ремонту и обслуживанию окон, гарантирующий их долгую и безаварийную эксплуатацию.
Устраним любую неисправность окна
Наша компания гордится тем, что может справиться с поломкой любого уровня сложности. Мы не ограничиваемся простой регулировкой, а проводим полноценную диагностику и ремонт всех типов остекления: от стандартных ПВХ-конструкций до сложных систем алюминиевых и фасадного остекления. Если ваше окно перестало открываться, заклинило в режиме проветривания или, наоборот, самопроизвольно захлопнулось, не пытайтесь применить силу. Наш мастер аккуратно разберется в механизме, выявит причину и устранит неисправность. В арсенале наших специалистов есть опыт работы с фурнитурой различных производителей, что позволяет находить оптимальные решения даже для устаревших или снятых с производства моделей.
Одна из самых неприятных проблем, с которой к нам часто приходят — это промерзание и запотевание стекол. Это не просто эстетический дефект, а сигнал о разгерметизации стеклопакета или нарушении работы вентиляции. Мы проводим комплекс работ по восстановлению теплового контура: утепление откосов, герметизация швов, а в крайнем случае — замена стеклопакетов. Внутренние откосы также требуют внимания: если они были установлены некачественно, под ними может скапливаться конденсат, что ведет к образованию плесени. Мы предлагаем услуги по профессиональному удалению грибка с последующей обработкой поверхностей специальными составами и восстановлением отделки откосов.
Неисправности механизмов открывания занимают львиную долю наших заказов. Это может быть износ движущихся частей, загрязнение механизма или выход из строя ответных планок. В таких случаях необходима либо прочистка и смазка всех узлов, либо замена отдельных элементов фурнитуры. Снятие створки с петель — процедура, которую мы выполняем для более тщательного ремонта или замены петель. Часто проблема заключается в нарушении прижима: окно закрыто, но дует. Это регулируется эксцентриками на створке, которые отвечают за степень прижатия створки к раме. Наши мастера настраивают этот узел с учетом сезона и индивидуальных особенностей вашего окна.
Мы также проводим сложные работы, связанные с демонтажем старых конструкций. Например, если требуется замена стеклопакета, мы аккуратно извлекаем старый элемент, не повреждая раму. То же самое касается и ремонта подоконника: его снятие, замена или укрепление. Даже если проблема кроется в некачественном монтаже, допущенном годами ранее, мы беремся за ее исправление. Переделка неверно установленных откосов или замена уплотнителя по всему периметру — трудоемкие, но необходимые процедуры для достижения полной герметичности. Доверив нам ремонт, вы можете быть уверены, что мы не просто «заклеим дыру», а проведем полноценное восстановление функциональности вашего окна.
Сколько стоит отремонтировать окно: наши цены
Вопрос стоимости ремонта волнует каждого клиента, и мы стремимся к максимальной прозрачности в этом вопросе. Мы не публикуем фиксированные цены на все случаи жизни, так как каждая поломка уникальна и требует индивидуального подхода. На итоговую стоимость влияет несколько факторов: тип неисправности, необходимость замены деталей, сложность доступа к окну и срочность выполнения заказа. Когда вы звоните нам, мы сначала проводим первичную консультацию, чтобы понять масштаб проблемы, и уже на месте после профессиональной диагностики называем точную цену. Такой подход исключает ситуации, когда в процессе работы появляются «скрытые» доплаты.
Мы уверены, что качественный ремонт не должен быть «котом в мешке», поэтому наш мастер всегда подробно объясняет, из чего складывается окончательная сумма. В нее включается выезд специалиста, проведение диагностики и непосредственно ремонтные работы. Если для восстановления функциональности окна необходима замена фурнитуры или комплектующих, мы предлагаем несколько вариантов деталей от разных производителей, с разным бюджетом и сроком службы. Вы самостоятельно принимаете решение, исходя из своих финансовых возможностей и ожиданий. Цена на замену стандартной ручки и, например, на установку сложного противовзломного механизма будет разной, и мы честно расскажем о каждом пункте сметы.
Часто клиенты спрашивают: «Сколько стоит просто подтянуть петли или отрегулировать створку?». Мы отвечаем, что окончательная стоимость станет известна после оценки состояния всех узлов окна. Бывает, что заявленная проблема решается за 15 минут, но в процессе выясняется, что из-за отсутствия своевременной смазки износились другие элементы. Наша задача — не просто выполнить разовый заказ, а сделать так, чтобы в ближайшее время вы снова не столкнулись с неисправностью. Поэтому в стоимость работ всегда закладывается и профилактика: смазка механизмов, проверка плотности прижима, очистка дренажных отверстий. Это продлевает жизнь вашей конструкции и экономит ваши деньги в перспективе.
Мы практикуем гибкую систему ценообразования на комплексные заказы. Например, если вам требуется одновременно ремонт на нескольких окнах или совмещение ремонта с утеплением и заменой фурнитуры, итоговая цена может быть скорректирована в сторону уменьшения за счет оптимизации работы мастера. Не стоит бояться звонить и уточнять стоимость — наши консультанты всегда на связи и готовы сориентировать по примерному уровню цен на те или иные виды работ. Главное для нас — чтобы вы получили понятное предложение, по которому сможете принять взвешенное решение. Мы ценим ваше время и доверие, поэтому никогда не навязываем ненужных услуг и называем реальную стоимость только после осмотра окна.
Срочно вызвать мастера по ремонту
Ситуации бывают разные, и иногда окно ломается в самый неподходящий момент: например, створка перестала закрываться перед самым уходом из дома или в сильный мороз заклинило балконную дверь. В таких случаях требуется срочный вызов мастера, который прибудет максимально быстро и решит проблему «здесь и сейчас». Мы понимаем, что каждая минута промедления может стоить комфорта и безопасности вашего жилья. Именно поэтому в нашей компании организована работа выездных бригад, готовых оперативно отреагировать на ваш звонок. Мы ценим ваше время и делаем все возможное, чтобы прибыть по адресу в кратчайшие сроки после обращения.
Срочный ремонт не означает, что качество пострадает из-за спешки. Наши мастера имеют огромный опыт работы с нештатными ситуациями и умеют быстро принимать правильные решения. Прибыв на место, специалист сначала оценивает риски, чтобы не усугубить поломку, и сразу приступает к устранению аварийной ситуации. Будь то заклинивший откидной механизм или выпавшая створка — в арсенале мастера есть все необходимые инструменты и запчасти для временного или капитального ремонта. Мы также проводим срочную замену разбитых стеклопакетов, чтобы защитить помещение от холода и осадков в тот же день.
Чтобы вызвать мастера, вам не нужно быть специалистом в оконных конструкциях. Достаточно описать проблему, и диспетчер сориентирует, что можно предпринять самостоятельно до приезда ремонтника. В срочных заявках мы учитываем не только техническую сложность, но и ваше эмоциональное состояние. Поэтому наши сотрудники всегда вежливы, корректны и постараются минимизировать неудобства, связанные с поломкой. Мы гордимся тем, что на срочные вызовы у нас работают самые опытные инженеры, способные найти выход даже из самой запутанной ситуации с фурнитурой или геометрией окна.
Особенно актуальна услуга срочного вызова в осенне-зимний период, когда любая неисправность грозит серьезными теплопотерями. Если вы заметили, что прижим ослаб, и из-под уплотнителя начинает задувать, лучше сразу вызвать специалиста для регулировки, не дожидаясь, пока проблема станет критической. Мы работаем без выходных и праздников, чтобы в любой момент быть готовыми прийти на помощь жителям Советского округа. Срочный ремонт — это наша работа, которую мы выполняем качественно и с полной ответственностью за результат. Доверьте нам свои окна, и мы вернем им былую функциональность в кратчайшие сроки, без лишних вопросов и скрытых платежей.